Регистратура поликлиники:
+375 2154 4-16-82, 4-41-21

Приемное отделение:
+375 2154 4-13-30

Приёмная главного врача:
+375 2154 6-35-24

Правила вызова бригады СКОРОЙ ПОМОЩИ

Среди населения района имеют место довольно часто высказывания, что приходится ждать долго бригаду скорой медицинской помощи. В данной информации мы попытаемся пояснить не только правила вызова, но и при каких условиях вызывается  бригада Скорой медицинской помощи.

Справочно: в районе круглосуточно дежурят 2 бригады и в ночное время отделение скорой медицинской помощи при Лужковской участковой больнице. Для более оперативного реагирования развернуто на одну бригаду больше, чем определено по социальному стандарту.

Служба скорой медицинской помощи работает в круглосуточном режиме и оказывает помощь пациентам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Скорую медицинскую помощь можно вызвать бесплатно с любого городского телефона, телефона автомата, мобильного телефона по номеру:

  • 103.
  • телефонный номер 4-12-03 является дополнительным.
  • с 19.00 часов до 7.00 часов ежедневно по номеру 3-81-03 можно вызвать бригаду скорой медицинской помощи Лужковской участковой больницы.

Не каждый знает, что на территории Республики Беларусь с июля 2013 года действует дополнительный номер единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) – 112. Позвонив по этому короткому номеру,  можно сообщить о любом ЧП: краже на улице, возгорании в квартире, утечке газа или разлитой ртути, получении травмы и других ситуациях. Диспетчер ЕДДС переадресует вызов в необходимые экстренные службы (102, 103, 104).

Вызовы скорой медицинской помощи подразделяются на экстренные, срочные, неотложные.

К экстренным вызовам относятся: авария, потеря пациентом сознания, судороги, сыпь с высокой температурой у детей, отравление пациента, утопление, обширный ожог, глубокие и обширные раны, дорожно-транспортное происшествие, падение с высоты, пожар и другие несчастные случаи, т.е. заболевания, представляющие в момент обращения опасность для жизни и здоровья пациента. Экстренный вызов передается фельдшером по приему вызовов свободной бригаде СМП не позднее 4 минут с момента его регистрации.

К срочным вызовам относятся: нарушение ритма сердца, сердечный приступ, приступ астмы, травма, инородное тело, кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое), отморожение, роды, внезапные нарушения двигательной активности и другие заболевания, которые в момент обращения не представляют опасности для жизни и здоровья пациента, но без оказания медицинской помощи в течение часа могут представлять угрозу для его жизни и здоровья. Срочный вызов передается свободной бригаде СМП не позднее 15 минут с момента регистрации вызова.

К неотложным вызовам относятся: значительное изменение артериального давления, аллергия, неадекватное поведение, почечная колика, рвота, сыпь, острая задержка мочи, высокая температура (если она не снижается после прием лекарственных средств) и другие заболевания, которые в момент обращения не представляют опасность для жизни и здоровья пациента, но которые могут привести к ухудшению его здоровья в течение суток. Неотложный вызов передается бригаде СМП не позднее 1 часа с момента регистрации вызова.

Во время работы поликлиники, врачебных амбулаторий, фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) неотложные вызова переадресовываются диспетчером скорой медицинской помощи по месту жительства пациента, поэтому в таких случаях лучше сразу обратиться к участковому врачу или фельдшеру ФАПа.

В практике работы скорой медицинской помощи имеют место случаи, когда одновременно поступает большое количество вызовов и дежурные бригады физически не в силах своевременно прибыть на вызов. Кроме того, значительная часть вызовов поступает от пациентов с хроническими заболеваниями, которые должны регулярно посещать участкового врача и принимать базисное лечение. Врач обучает больного приемам снижения артериального давления, купирования приступа удушья и т.д. В таких случаях фельдшерская «скорая помощь» не решает проблему пациента, а только отвлекает от действительно, экстренной и неотложной работы, тем более, что после вызова скорой помощи назначается актив врача.

Вызывая скорую медицинскую помощь по телефону 103, нужно сообщить:

  • точный адрес: населенный пункт, название улицы (переулка), номер дома и квартиры, подъезд, этаж;
  • фамилию, имя, отчество, возраст пострадавшего или больного;
  • повод для вызова;
  • телефон и фамилию вызывающего бригаду СМП.

Если вызов не подлежит обслуживанию бригадой СМП, диспетчер подскажет куда в таком случае обратиться.

Фельдшера станции скорой медицинской помощи не выдают листков нетрудоспособности, не проводят экспертизу алкогольного опьянения, не осуществляют выписку рецептов, назначение дальнейшего лечения пациентам, не выполняют назначения врачей поликлиники и других организаций здравоохранения (кроме введения обезболивающих средств пациентам с онкологическими заболеваниями), не решают вопросы социального обеспечения или ухода. «Скорая» не работает как такси, если нужно доехать до больницы или из стационара домой.

Человек, в первую очередь, должен быть сам в ответе за свое здоровье и не пренебрегать назначенным лечением, соблюдать рекомендации участкового врача, вести здоровый образ жизни, тогда и за скорой помощью, возможно, не придется обращаться.