Информация о работе телефона доверия, оказания психологической помощи в УЗ «Шарковщинская ЦРБ»

Деятельность службы «Телефон доверия» регламентирована нормативной документацией:

приказ МЗ РБ № 836 от 24.02.2011г. «Инструкция об организации оказания психологической помощи в государственных организациях здравоохранения»;
приказ МЗ РБ № 1004 от 05.09.2012г. «Об установлении форм медицинских документов психологической службы в государственной системе здравоохранения».

В УЗ «Шарковщинская ЦРБ» организована работа службы «Телефон доверия» с 2008 года. «Телефон доверия» не выделен отдельной функциональной единицей, а действует на базе стационарного телефона психиатрического кабинета. Помощь в службе «Телефон доверия» оказывается следующими специалистами: врач психиатр-нарколог, психолог, специалист по социальной работе. Информация о работе «Телефона доверия» размещена на информационных стендах учреждений здравоохранения, образования, торговли, бытового обслуживания и т.д.

За 5 месяцев 2020 г. в службу «Телефон доверия» обратилось 47 абонентов; за аналогичный период 2019г. зарегистрировано 42 абонента. Основная масса обращений носит консультативный характер по вопросам злоупотребления алкоголем, тревожности, нарушения сна, семейных конфликтов, нарушения поведения у детей и подростков, снижения когнитивных процессов.

Оказание психологической помощи лицам, пострадавшим от семейно-бытового насилия осуществляется на основании вышеизложенных документов, а также приказа главного управления по здравоохранению Витебского облисполкома УЗ «ВОКЦ психиатрии и наркологии» № 65-Л от 15.05.2019г. «О профилактике семейно-бытового насилия».

Психологическая помощь осуществляется по следующим направлениям:

психологическая диагностика;
индивидуальная психологическая коррекция, выявленных нарушений;
психологическое консультирование;
проведение тематических бесед, консультаций по вопросам профилактики семейно-бытового насилия.

За 5 месяцев 2020г. по вопросам социально- бытового насилия обратилась 1 пациентка; за данный период 2019г. консультированы 3 человека.

На информационных стендах отделений УЗ «Шарковщинская ЦРБ» размещена информация об услуге временного приюта. Имеются бланки информированного согласия у врачей-специалистов.

В случае необходимости по желанию пациента, лица пострадавшие от домашнего насилия направляются за специализированной помощью к врачу психиатру-наркологу.

ПАМЯТКА
для родителей по профилактике сексуального насилия в отношении несовершеннолетних

Сексуальное насилие – это вовлечение ребенка с его согласия или без такового в сексуальные действия с взрослыми с целью получения последними удовольствия или выгоды. Согласие ребенка на сексуальный контакт не дает оснований считать его ненасильственным, поскольку ребенок не обладает свободой воли и не может предвидеть все негативные для себя последствия.

Родители должны обращать внимание на следующие особенности в поведении ребенка, которые могут свидетельствовать о сексуальном насилии по отношению к нему:

внезапная замкнутость, подавленность, изоляция, уход в себя;
сильная реакция испуга или отвращения в связи с физической близостью определенного взрослого;
отказ ребенка раздеться, чтобы скрыть синяки и раны на теле;
демонстрация «взрослого» поведения, интерес к вопросам секса;
ребенок много времени проводит в семье знакомых, одноклассников, соседей, не стремится домой после школы;
прогулы занятий в учреждении образования, внезапное изменение успеваемости.

Избежать насилия можно, но для этого необходимо помочь ребенку усвоить «Правило пяти «нельзя»:

1) Нельзя разговаривать с незнакомцами на улице и впускать их в дом.

2) Нельзя заходить с незнакомыми людьми в подъезд, лифт, лес и другие нелюдные места.

3) Нельзя садиться в чужую машину.

4) Нельзя принимать от незнакомых людей подарки (конфеты, мороженое, игрушки и др.) и соглашаться на их предложение пойти к ним домой или еще куда-либо.

5) Нельзя задерживаться на улице одному, особенно с наступлением темноты.

Постройте с ребенком теплые, доверительные отношения! Часто в беду попадают именно те дети, которым дома не хватает любви, ласки и понимания.

Если случилась беда, обратитесь за профессиональной консультацией специалиста (психологической, правовой, медицинской).

Во всех областях республики и в г. Минске создана и функционирует служба «Экстренной психологической помощи» по «Телефонам доверия».

Помощь оказывается высококвалифицированными специалистами в области психологии и психотерапии бесплатно и анонимно.

Сексологическую помощь в системе здравоохранения Республики Беларусь осуществляют учреждения, связанные с охраной психического здоровья. Помощь оказывает врач-психиатр-нарколог или врач-психотерапевт, прошедший повышение квалификации по сексологии.

Номера телефонов службы экстренной психологической помощи в Республике Беларусь для несовершеннолетних и членов их семей, пострадавших от сексуального насилия и эксплуатации

Брестская область: г. Брест - 80162 255727 (круглосуточно).

Витебская область: г. Витебск - 80212 616060 (круглосуточно).

Гомельская область: г. Гомель - 80232 315161 (круглосуточно).

Гродненская область: 80152 398331 (круглосуточно), 80152 398328 (круглосуточно).

Могилевская область: г. Могилев - 80222 71-11-61(круглосуточно).

Минская область: 8017 2702401 (круглосуточно), 8029 8990401 (круглосуточно).

г. Минск: для взрослых - 8017 3524444 (круглосуточно), 8017 3044370 (круглосуточно);

для детей - 8017 2630303 (круглосуточно), 8-801-100-1611 (круглосуточно) Республиканская «Детская телефонная линия».